Você faz compras online? Como tudo o que envolve dinheiro e nossos dados, é preciso cuidado redobrado. Por isso, separei 5 cuidados para evitar golpes em compras online. Espero que possa te ajudar!
Com a pandemia do novo Coronavírus e o isolamento social instaurado, muitas pessoas trocaram os tradicionais passeios pelos shoppings por compras online. Outras, no entanto, já tinham o costume de comprar pela internet e aumentaram esse tipo de atividade.
Para se ter ideia, foram realizadas 78,5 milhões de compras online nos três primeiros meses de 2021, um aumento de 57,4% em comparação ao mesmo período do ano passado. É o que aponta uma pesquisa realizada pela Neotrust.
A tendência é que as compras online continuem aumentando. Afinal, muitas empresas passaram do modelo físico para o digital, também por conta da pandemia. Algumas conseguiram se estruturar muito bem no setor e vão continuar com o modelo mesmo após a pandemia.
Dessa forma, um estudo da E-bit|Nielsen prevê um crescimento de 26% nos e-commerces brasileiros.
Mas como nem tudo são flores, é preciso muita atenção na hora de realizar as suas compras online, especialmente quando se trata da saúde. Muitas lojas prometem resultados milagrosos para emagrecimento, skincare, cabelo, entre outros, mas o barato pode sair caro.
Além disso, os golpes para tirarem dinheiro de você ou até ter acesso a dados sensíveis estão cada vez mais comuns na internet. Todo cuidado é pouco. Por isso, confira 5 cuidados para evitar golpes nas compras online!
Todo canal de venda virtual precisa disponibilizar dados comerciais da empresa como razão social, CNPJ e endereço. Normalmente, essas informações ficam disponíveis na página inicial. Se não encontrar essas informações, desconfie.
Identifique também se o site oferece formas de contato como e-mail, telefone e chat para tirar dúvidas ou encaminhar problemas.
Outra forma de verificar se o site é seguro é verificar as certificações digitais. Lojas virtuais precisam tomar cuidado com os dados pessoais dos clientes, por isso, normalmente contam com selos de segurança e certificações digitais. Os endereços eletrônicos também precisam começar com “https” e conter um cadeado ao lado da URL.
Se tiver como “não seguro”, fique atento e não insira seus dados no site.
Confira também se o site possui erros de português e fotos de má qualidade. Esses são bons indícios de que o site foi construído de forma amadora para aplicar golpes nas pessoas.
Outra maneira de evitar cair em golpes online é verificando a reputação da empresa. O que as pessoas estão falando sobre aquela marca? Mais pessoas já compraram naquele site? O que acharam?
Existem sites criados especialmente para esse tipo de comentário, como o Reclame Aqui e o Procon. Se existem reclamações, veja também o que a empresa fez para resolver o problema. Afinal, erros podem acontecer, mas a empresa precisa dar um jeito de resolver.
As redes sociais também são excelentes canais para fazer essa avaliação. Veja os comentários no Instagram ou Facebook, quais as avaliações do público e respostas da empresa.
Na hora de fazer a sua compra online, utilize um wi-fi seguro. Usar redes públicas de wi-fi como bibliotecas, prédios compartilhados, entre outros, aumenta a chance de pessoas mal intencionadas terem acesso a seus dados pessoais e financeiros.
Prefira utilizar um aparelho, celular ou computador, próprio para evitar o mesmo problema.
Preços muito reduzidos ou promoções muito mirabolantes podem ser um sinal de tentativa de fraude. Verifique a origem da promoção, se o site é confiável e não compre por impulso. O prejuízo e dor de cabeça depois podem ser estressantes.
Salve ou imprima o comprovante de que a sua compra foi realizada, anote o código de confirmação e guarde os e-mails que chegam na sua caixa de entrada. Em caso de fraude, essas informações podem te ajudar.
Você recebeu uma ligação pedindo para confirmar sua senha ou dados do cartão? Desconfie! Nenhuma empresa pode pedir “confirmação” de dados pessoais.
Preste atenção no remetente do boleto que está pagando! Muitas vezes, os golpistas usam o nome de uma empresa em que você confia para enviar um boleto por e-mail. Verifique sempre o beneficiário antes de finalizar o pagamento.
Infelizmente, esse tipo de golpe tem se tornado cada vez mais comum. Golpistas entram em contato com você se passando por um site de comprar e roubam seus dados, invadindo sua conta no WhatsApp. Eles se passam por você e começam a pedir dinheiro emprestado para seus contatos.
Uma das formas de evitar que isso aconteça é ativando a verificação de duas etapas dentro do aplicativo. Vá em Configurações > Conta > Verificação em duas etapas. Assim, uma senha é cadastrada e solicitada periodicamente.
Se você recebeu algum e-mail ou mensagem solicitando informações pessoais e dinheiro para obter a vacina contra a COVID-19, bloqueie e ignore! Cibercriminosos têm usado essa tática para arrancar dinheiro das pessoas vendendo supostos kits de testes para o Coronavírus e para “furar a fila” da vacina.
Se você receber esse tipo de mensagem, desconfie! Pesquise por órgãos confiáveis e busque sempre se informar com atenção para evitar esse tipo de golpe.
No final de 2019, um golpe online de cirurgia plástica virou caso de polícia. Preços atraentes, divididos em milhares de parcelas e promessas enganosas fizeram com que diversas pessoas caíssem no golpe.
O esquema funciona assim: grupos de quinze a trinta mulheres são formados em aplicativos de troca de mensagens. Cada integrante tem que pagar uma taxa de adesão de R$ 50. Depois de entrar no grupo, elas começam a pagar prestações, que variam de R$ 175 a R$ 345 em até 65 parcelas (mais de cinco anos).
As mulheres acreditavam que a cada dois meses seria realizado um sorteio que daria direito a uma cirurgia plástica, o que nunca acontecia.
Por isso, todo cuidado é pouco! Se você pensa em realizar uma cirurgia plástica, pesquise muito sobre o procedimento e busque ouvir opiniões de profissionais do setor. Na hora de escolher o seu cirurgião plástico, certifique-se que ele é membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica e que é apto para fazer a cirurgia que deseja.
O Dr. André Colaneri é Especialista em Cirurgia Plástica e Membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica com anos de experiência no setor. Ele preza muito pelo cuidado, segurança e bem-estar de seus pacientes.
Caso tenha interesse em realizar uma cirurgia, entre em contato:
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